안녕하세요?
오늘 회사에서 하는 건강검진으로 광동한방병원을 다녀 왔습니다. 작년부터(?)인지 리모델링 되어서 시설도 너무 좋고 특히! 직원분들이 너무 친절하게 대해 주셔서 이번에도 당연히 다시 찾게 되었습니다.^^
병원에 들어가자마자 친절하게 맞아 주시고, 뭐 하나라도 불편한 점이 없는지 체크해 주시는 점이 좋았구요, 3층 검사실에서도 대기 시간은 최소화 동선은 짧게 할 수 있도록 안내 및 검진 해 주시는 점에서 프로 의식을 느낄 수 있었습니다. 일찍 간 점도 있긴 하지만 그 수많은 검사들을 모두 마치는데 한시간 정도밖에 안 걸렸다는 점에서 저도 놀라웠습니다. 항상 환자의 입장에서 생각하고 행동하시는 점이 고객에게도 큰 만족을 준다고 생각합니다.
작년과 비교했을 때 점심 식사까지도 가져다 주시더라고요^^; 너무 잘해 주시니 정말 뭔가 병원에서 대접(?)받는다는 생각이 들었습니다^^ 마지막에 한방방향제(?) 주시는 것도 인상적이었고, 나올 때까지 인사 및 버스 정류장 설명해 주시는 데에 고객 감동을 몸소 실천하고 있다는 생각이 들었습니다.
앞으로도 꾸준히 이용하고 싶네요^^ |